02/09/2013

Nouveaux distributeurs de billets des TPG: une catastrophe!

Je fais partie des personnes pour lesquelles ça ne vaut pas la peine d’acheter un abonnement mensuel des TPG à CHF 70.- car je ne prends pas les transports publics assez souvent pour qu’il soit rentable.

Je suis donc un « heureux » utilisateur des nouveaux distributeurs de billets TPG.

Une fois sur deux, et je suis encore gentil, ils ne marchent pas.

Si par hasard ils marchent, ils n’acceptent pas la monnaie, mais seulement les cartes, ou le contraire.

Si le soleil brille sur le super écran tactile, on ne voit tout simplement rien du tout.

Enfin, même quand ces distributeurs marchent, ils sont tellement lents, qu’on a raté au moins deux bus, avant d’avoir réussi l’exploit de prendre son billet.

Ce matin, j’ai dû prendre un billet de bus et comme par hasard, le nouveau distributeur de billets ne marchait pas.

Heureusement, de l’autre côté de la rue, il y avait un ancien distributeur, qui ne rend certes pas la monnaie mais qui est au moins rapide et fiable, lui !

Je ne sais pas qui a eu l’idée d’acheter ces nouveaux distributeurs et combien ils ont coûté (à mon avis très cher).

Tout ce que je sais, c’est que c’était une très mauvaise affaire.

Il est clair qu’avec ces nouveaux appareils, de nombreux usagers resquillent de manière involontaire, car ils n’ont tout simplement pas eu la possibilité de prendre leur billet, ce qui occasionne bien entendu des pertes pour les TPG.

Il faut vite changer ces distributeurs par des appareils de qualité cette fois, ou remettre les anciens, si c’est encore possible.

Tout le monde y gagnerait.

 

 

Andreas Dekany

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